Expédition & Traitement

Chez byOumich, nous assurons un traitement soigneux et une expédition fiable de votre commande. Sur cette page, vous trouverez toutes les informations pratiques sur la livraison, le traitement et le suivi.

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.

Les commandes passées le dimanche ou les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.

Pendant les périodes chargées (promotions, jours fériés), le délai de traitement peut être exceptionnellement plus long.

Délais de livraison

Après traitement, les délais de livraison moyens suivants s'appliquent :

Belgique

1–3 jours ouvrables

Pays-Bas

1–3 jours ouvrables

France

2–5 jours ouvrables

Les délais de livraison sont indicatifs et dépendent du transporteur. byOumich ne peut garantir des moments de livraison exacts.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement et clairement affichés lors du paiement, avant le règlement.

Les promotions éventuelles telles que la livraison gratuite sont automatiquement appliquées le cas échéant.

Coordonnées incorrectes

Vérifiez toujours soigneusement vos coordonnées lors de la passation de votre commande.

Oumich.com n'est pas responsable des retards ou des frais supplémentaires résultant d'informations d'adresse incorrectes ou incomplètes. Les frais éventuels de réexpédition peuvent être facturés.

Livraison endommagée ou incomplète

Votre commande est arrivée endommagée ou il manque un article ? Contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception via info@oumich.com et mentionnez :

  • votre numéro de commande
  • une description claire
  • des photos du problème

Nous examinerons cela dès que possible et trouverons une solution appropriée.

Des questions ?

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N'hésitez pas à nous contacter via

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